คู่มือการแก้ไขปัญหาทางเทคนิคและการใช้งาน
รวบรวมกรณีปัญหาที่พบบ่อยในการเข้าใช้งาน การดาวน์โหลด และการทำงานของระบบ พร้อมวิธีตรวจสอบและแก้ไขด้วยตนเอง
หน้าเว็บโหลดค้าง แสดงข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อ หรือไม่สามารถเข้าถึงหน้า th86 ได้
เครือข่ายอินเทอร์เน็ตไม่เสถียร แคชของเบราว์เซอร์หรือแอปพลิเคชันสะสม หรือเซิร์ฟเวอร์ปลายทางอยู่ระหว่างปรับปรุงชั่วคราว
หากพบปัญหาหน้าเว็บโหลดช้าหรือไม่สามารถเปิดบริการได้ตามปกติ ให้ดำเนินการตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อตามลำดับดังนี้
- สลับการเชื่อมต่อระหว่างเครือข่าย Wi-Fi และอินเทอร์เน็ตมือถือเพื่อทดสอบความเสถียร
- ล้างข้อมูลแคชและคุกกี้ในเบราว์เซอร์ที่ใช้งานอยู่ หรือทำการรีสตาร์ตแอปพลิเคชัน
- ตรวจสอบว่าไม่มีการเปิดใช้งานโปรแกรมพร็อกซีที่อาจขัดขวางการเข้าถึง th86.info
สำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับการเข้าสู่ระบบเพิ่มเติม สามารถศึกษาได้ที่ลิงก์ด้านล่าง
ดาวน์โหลดไฟล์หยุดชะงัก หรือระบบแจ้งเตือนว่าไม่สามารถแยกวิเคราะห์แพ็กเกจได้ขณะติดตั้ง
พื้นที่จัดเก็บข้อมูลบนอุปกรณ์ไม่เพียงพอ การอนุญาตติดตั้งจากแหล่งที่ไม่รู้จักยังไม่เปิดใช้งาน หรือไฟล์ติดตั้งดาวน์โหลดมาไม่สมบูรณ์
เมื่อกระบวนการดาวน์โหลดหรือติดตั้งไฟล์แพ็กเกจบนระบบ Android เกิดข้อผิดพลาด ควรตรวจสอบสภาพแวดล้อมของอุปกรณ์ตามขั้นตอนต่อไปนี้
- ตรวจสอบพื้นที่ว่างในหน่วยความจำของอุปกรณ์ให้มีอย่างน้อยตามที่ระบบต้องการ
- เข้าไปที่การตั้งค่าความปลอดภัยของ Android แล้วเปิดการอนุญาตติดตั้งแอปพลิเคชันจากแหล่งที่ไม่รู้จักสำหรับเบราว์เซอร์ที่ใช้ดาวน์โหลด
- ลบไฟล์เดิมที่ดาวน์โหลดค้างไว้ แล้วเริ่มดาวน์โหลดไฟล์ใหม่อีกครั้งผ่านหน้าดาวน์โหลดทางการ
หากต้องการตรวจสอบขั้นตอนการดาวน์โหลดและติดตั้งอย่างละเอียด ดูเพิ่มเติมได้ที่ลิงก์ต่อไปนี้
เกมโหลดค้างที่หน้ารอ แสดงผลภาพกระตุก หรือแอปพลิเคชันปิดตัวลงโดยอัตโนมัติขณะเล่น
ข้อมูลแคชของเกมเสียหาย หรือระบบของอุปกรณ์มีหน่วยความจำชั่วคราว (RAM) ไม่เพียงพอสำหรับการประมวลผลกราฟิก
หากเกมยอดนิยมอย่าง Lgd Monkey Kg, Zombie Blaster หรือ Mr Treas Fort เกิดอาการค้างหรือปิดตัวลงกะทันหัน สามารถดำเนินการฟื้นฟูสภาพการทำงานได้ดังนี้
- ปิดแอปพลิเคชันอื่นๆ ทั้งหมดที่ทำงานอยู่เบื้องหลังเพื่อคืนพื้นที่ RAM ให้กับระบบ
- รีสตาร์ตอุปกรณ์หนึ่งครั้งเพื่อล้างกระบวนการทำงานที่ค้างอยู่ในหน่วยความจำ
- ตรวจสอบการตั้งค่าการแสดงผลในหน้าเกมให้อยู่ในระดับที่เหมาะสมกับประสิทธิภาพอุปกรณ์
อ่านคู่มือการเริ่มต้นใช้งานและข้อมูลเกมเพิ่มเติมได้จากลิงก์ด้านล่าง
